Merlijn (MMM)

Bij fusies komt documentbeheer vaak te laat aan bod. Dit moet je regelen voordat de documenten verhuizen.

Kennis verdwijnt met mensen die vertrekken. Hoe je met betere documentstructuur kennisverlies voorkomt bij personeelstekorten.

Je IT-leverancier stelt voor: “We maken voor elke klant een eigen Team aan in Microsoft Teams. Lekker overzichtelijk.” Klinkt logisch. Maar als je honderden klanten hebt, heb je straks honderden Teams. Met alles wat daarbij hoort. En dat is meer…

Je collega is ziek. Een klant belt met een vraag over zijn aangifte van vorig jaar. Je opent de map en ziet: “Jansen definitief v3”, “Jansen aangifte nieuw”, “Jansen FINAL”. Welke is de juiste? En waar staat de mail waarin…